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Avis 7249 • Excellent

Excellent

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1%

Objet oublié dans l avion Air France et retrouvé et récupéré en bon etat

Je désespérais de retrouver mon iPad oublié dans le bac du siège de l avion à destination de Paris orly après 2 semaines j ai été agréablement surprise de recevoir le message Objet trouvé J ai pu le récupérer en bon etat Tous mes remerciements

Date of experience: Sep 30, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Thanks for finding my jacket!

Fantastic service! I was able to get my leather jacket back after forgetting it on the plane. Thanks very much to the great Air France team!

Date of experience: Sep 24, 2023

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Super service par RATP

Votre service a été impeccable !! Tous les agents RATP aux quels je me suis addressé ont été trés courtois. Je vous remercie beaucoup. BRAVO RATP

Date of experience: Sep 29, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Hyper Contente!

Merci mille fois!!!!!!!!! J'ai déposé un rapport de perte avec un cœur très sérieux. Le réceptionniste était très sympathique, et le personnel était également très sympathique lorsque je l'ai récupéré ! J'ai reçu un appel de votre part juste une heure après avoir soumis mon rapport et j'étais très heureux. Votre rapidité d’exécution est la meilleure au monde.

Date of experience: Sep 29, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Objet perdu

Excellent service, trés satisfait

Date of experience: Sep 29, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Utile et innovant

Service très utile, rapide (j'ai reçu une alerte 10 jours après ma déclaration de perte sur le site). Permet de mettre à profit l'honnêteté des citoyens qui rapportent les objets assez souvent, en mettant en contact la personne qui a perdu cet objet. Le service est payant, mais le prix est proportionnel au service rendu : je m'en suis sorti pour 23 euros livraison à domicile comprise pour un portefeuille perdu dans la rue. Je parlerai de ce service autour de moi et n'hésiterai pas à rapporter tout objet trouvé le plus rapidement possible sachant que ce service existe. Merci

Date of experience: Sep 29, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

GREAT

Great, easy service and very quick

Date of experience: Sep 29, 2023

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Merci

Bonjour Dès constatation de l'oubli de mon ordinateur dans l'avion B vers CDG, j'ai été au comptoir AF 2F, en face porte 42, j'ai été reçue par une première personne qui a pris les infos, puis suis retournée pour avoir des nouvelles au bout d'une heure. J'attendais une correspondance. Si le premier accueil était très correct, la seconde personne qui a repris mon dossier a été d'une écoute et d'une efficacité remarquables et c'est probablement grâce à elle que cet ordinateur de travail, précieux, a été récupéré. Elle a fait toutes les démarches, m'a expliqué toutes les étapes à suivre et a même suivi mon dossier jusqu'à ce que le code P (perdu), passe à T (trouvé). Je vous prie de transmettre mes profonds remerciements à madame Sophie Lemasson. Bien à vous S. Peudenier Robert

Date of experience: Sep 17, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Service efficace et reactif

J’ai perdu mon portefeuille à l’aéroport, il a été retrouvé en deux-trois jours et j’ai été signalé aussitôt

Date of experience: Sep 28, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Objet perdu et récupéré dans station de dépôt

J'ai appelé le 3246 qui m'a permis via le serveur vocal automatisé de récupérer par SMS l'url du site de déclaration d'objets perdus. J'ai donc déclaré mon objet perdu. Le formulaire nous guide avec des listes déroulantes et des champs complémentaires de commentaires pour ajouter de la précision au contexte (objet, localisation perte, etc.) Par la suite, j'ai fait une autre annonce avec une localisation différente car je ne savais pas avec exactitude l'endroit où j'avais oublié mon objet. Les publications sont à valider par mail. J'ai été notifié le lendemain par SMS + mail d'un objet trouvé correspondant à ma déclaration de perte. J'ai consulté l'annonce de l'objet trouvé qui ajoutait de la précision sur le nom de l'objet. J'ai donc validé que l'objet était le mien. J'ai pu le récupérer dans une station de dépôt dans les 24h avant qu'il ne parte au central des objets trouvés. Merci aux agents et a l'efficacité du service

Date of experience: Sep 28, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

impeccable

Impeccable. Rapide dans la recherche, sûr dans l identification, puis envoi rapide et soigné. Bravo et merci.

Date of experience: Sep 26, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Efficacité optimale

Tres efficace

Date of experience: Sep 26, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Prothèse auditive retrouvée

Je ne pensais pas retrouver ma prothèse auditive ! Une annonce sur le site et dès le lendemain, j'avais un mail m'informant que celle-ci avait été retrouvée. Je suis ravie. Merci beaucoup !

Date of experience: Sep 28, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre prothèse. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Service extraordinaire

J'ai perdu ma montre dans la partie sécurisée de l'aéroport. Le jour après j'ai rempli le formulaire pour objets perdus sur le site Web. Peu d'heures après ça j'ai reçu un email en disant que la montre était trouvée. Très facile d'organiser son retour chez moi.

Date of experience: Sep 28, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre montre. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Service au top !

Excellent contact avec le monsieur qui m'a répondu et m'a aidé à retrouver le passeport de mon mari. Service efficace et très rapide : j'ai appelé le mardi et on a reçu le passeport le mercredi. Un grand merci pour votre aide ! :)

Date of experience: Sep 26, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le passeport de votre mari. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

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