Reviews

Long et pas joignable

Je suis très contente d’avoir pu récupérer mon bagage malheureusement cela a été très long et compliqué parce qu’il est difficile d’avoir les bonnes informations. Il est vraiment dommage que le service ne soit pas joignable par téléphone et que les bureaux ferment à 16h

Date of experience: Sep 7, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre bagage. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Vous pouvez aussi utiliser l'espace de messagerie situé sous votre annonce. Le délai de traitement est du à un manque d'effectif par rapport au volume à traiter. Sachez toutefois que des améliorations sont en production afin de réduire ce temps d'attente. Cordialement, France Objets Trouvés

Service utile et à garder

Très contente de savoir rapidement que mon portefeuille a été retrouvé et de pouvoir l'envoyer directement à mon domicile

Date of experience: Sep 6, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Génial

Très bon site, je trouve très sympa ce procédé, j avais perdu mon permis bateau et j ai pu le retrouvé grâce à ce site. Top

Date of experience: Sep 6, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre permis. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Objet retrouvé

Très efficace. Sac déclaré perdu et récupéré hier.

Date of experience: Sep 6, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

EXCELLENT SERVICE

objet perdu au moment du passage des rayons , oublié dans l'un des paniers en plastique. découverte de la perte à mon arrivée à l'hôtel à l'étranger; connection sur le site, enregistrement de ma demande, sans aucun soucis, sauf peut être celui de vous identifier comme un site officiel là ou beaucoup d'autres sont proposés sur Google 2 jours après, reception d'un message d'identification de mon objet perdu demande d'envoie de l'objet en chrono post et paiement puis changement pour demander de venir chercher l'objet à CDG , demande faite par téléphone un dimanche avec une interlocutrice humaine en ligne (pas un ordinateur, déjà en soi une bonne nouvelle), extrêmement serviable et attentive objet cherché en 1 minute au bureau dédié de Roissy M E R C I

Date of experience: Sep 6, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Très satisfait

Satisfait de la rapidité et de la simplicité pour signaler la perte

Date of experience: Sep 6, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Laptop found. Great Service!

Found lost laptop immediately. Great website and communication-excellent service. Thank you very much.

Date of experience: Sep 6, 2023

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Les meilleures prestations ratp

Je vous remercie sincèrement de m'avoir aidé à retrouver ce que j'ai perdu. Merci beaucoup et toujours . Ratp

Date of experience: Sep 6, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

?

J’ai déclaré sur le site mon sac oublié dans le métro. J’ai reçu peu de temps après un mail et un sms me disant que mon sac avait été retrouvé et où je pouvais le récupérer. Je suis très contente du site,simple d’utilisation et informations très claires.

Date of experience: Sep 6, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Satisfaction de retrouver ses affaires

Un immense merci à la personne qui a déposé mon objet perdu au service RATP et à la qualité du service qui a été d'une efficacité redoutable. La prise en charge a été parfaite et fructueuse !!

Date of experience: Sep 6, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

service efficace et bonne surprise

J'ai perdu mon portefeuille le 26/08 autour de la station Père Lachaise et j'ai mis en ligne sur le site objets trouvés mon annonce le 27/08 après avoir fait opposition sur mes cartes de crédit. Le site est facile à utiliser. J'ai eu la bonne surprise d'être informé le 5/09 que mon portefeuille avait été retrouvé. J'ai pu valider en ligne que c'était bien le mien. Je l'ai récupéré à la station Père Lachaise Ligne 2. Apparemment la procédure en ligne était nouvelle mais la personne en charge au guichet a été très efficace, elle a pris le temps de remplir tout le formulaire de restitution tout en servant d'autres clients parce qu'elle était seule pour tout assurer et elle m'a finalement remis mon portefeuille où rien n'avait disparu ! Bref, je suis satisfait du site, du process et de la restitution.

Date of experience: Sep 5, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Parfait

Parfaitement bien géré par le service et rapide ce qui ne gâche rien. l'objet renvoyé a été également reçu rapidement Un grand merci !

Date of experience: Sep 5, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Bonne expérience

Accès simple et efficace Merci beaucoup

Date of experience: Sep 6, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci

Carte de transport rapidement retrouvée et en très bon état.

Date of experience: Sep 5, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Remerciements

Bravo et merci à la ratp pour sa grande réactivité pour retrouver mon sac. Excellent accueil au PC garigliano.

Date of experience: Sep 4, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP