Avis 7191 • Excellent

Très pratique et rapide mais manque d'informations

Très pratique et rapide, par contre des améliorations sont à prévoir car les informations ne sont pas assez détaillées et n'inspirent pas confiance (on m'a demandé de payer avant de pouvoir voir l'objet à récupérer et pouvoir vérifier qu'il s'agissait de mon bien)...

Date of experience: Jan 18, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Vous ne payez les frais de gestion que lorsque votre objet est retrouvé. Si l'objet n'est pas à vous après la vérification, vous êtes immédiatement remboursé comme indiqué dans les conditions d'utilisation. Cordialement, France Objets Trouvés

Il existe une vraie confusion sur le…

Il existe une vraie confusion sur le site La proposition d'envoi express ne donne pas d'indication de délais de livraison. Il faut d'abord payer pour comprendre que le colis est envoyé par la poste et il n'y a aucun moyen de suivre la livraison en ligne.. J'ai fini par aller cherche moi meme l'objet n'ayant pas réussi à obtenir d'infos sur la livraison

Date of experience: Jan 17, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Comme dit dans nos mails, vous devez d'abord faire une demande de tarification pour justement obtenir le prix de l'envoi. Si le tarif vous convient, vous payez ensuite les frais et le colis est posté. Une fois le colis posté, vous recevez un mail avec un numéro de suivi. Vous êtes allé chercher le colis à Orly, car vous ne vouliez pas attendre le délai de livraison. Nous vous avons d'ailleurs remboursé les frais d'envoi. "n'ayant pas réussi à obtenir d'infos sur la livraison" Nous avons toujours répondu en détails à vos questions, merci de vérifier vos mails. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci beaucoup

Merci beaucoup

Date of experience: Jan 17, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sacoche. Cordialement, France Objets Trouvés

Excellent service

Excellent service, vraiment très bien.

Date of experience: Jan 15, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Cordialement, France Objets Trouvés

Magnifique et réactif

Magnifique et réactif. D autant que j ai retrouvé mon bien très vite. Félicitations

Date of experience: Jan 14, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Très grande réactivité après ma demande…

Très grande réactivité après ma demande et bon suivi avec une information rapide quand l objet a été retrouvé. Je trouve, de plus, très bonne cette idée de regrouper plusieurs objets trouvés car cela augmente les chances de retrouver l objet. Seul bémol l inscription un peu fastidieuse pour des personnes ayant des difficultés avec internet

Date of experience: Jan 14, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Cordialement, France Objets Trouvés

Très pratique et rapide pour savoir si…

Très pratique et rapide pour savoir si un objet perdu a été retrouvé

Date of experience: Jan 11, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Cordialement, France Objets Trouvés

Good service

I got my jacket back. Thank you for your service.

Date of experience: Jan 10, 2020

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

objet déclare perdu et retrouve très…

objet déclare perdu et retrouve très rapidement. site très bien fait et j ai été prévenue par mail des que l objet est arrivé dans le service..bravo tres bonne reactivite..!!!EXCELLENT ET TRES CONTENTE..

Date of experience: Jan 9, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Cordialement, France Objets Trouvés

bien trouvé,

bien trouvé, mais temps d'attente assez long, par rapport à la date de la déclaration. Description de l'objet trouvé trop sommaire.

Date of experience: Jan 9, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Cordialement, France Objets Trouvés

Satisfaite

Satisfaite. Dommage cependant que l'on n'ai pas pu modifier l'adresse alors qu'il y avait à peine 10 minutes que j'avais effectué mon paiement et que le colis ne partait que le lendemain et/ou le surlendemain

Date of experience: Jan 8, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. L'affranchissement est immédiatement généré une fois que vous effectuez le paiement. Il est donc impossible de changer l'adresse à moins de faire une nouvelle demande. Cordialement, France Objets Trouvés

Confiance

Suivi, organisation, accueil,... tout fut parfait pour moi Grande confiance

Date of experience: Jan 7, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Très satisfaite du service

Efficacité, réactivité

Date of experience: Jan 7, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Cordialement, France Objets Trouvés

Service rapide.bon accueil.

Service rapide.bon accueil.

Date of experience: Jan 7, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci beaucoup

Merci beaucoup

Date of experience: Jan 6, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Cordialement, France Objets Trouvés