The lost and found process was simple to use and very efficient. The only change would be to have the lost and found facility on site at the airport to make it more convenient to retrieve the lost item.
Date of experience: Dec 6, 2019
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés
Réponse rapides. Accueil physique pro avec ce qu'il faut d'empathie. Parfait (c'est tellement plus facile quand l'objet est retrouvé !)
Date of experience: Dec 5, 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Cordialement, France Objets Trouvés
Ravie d'avoir retrouvé mon sac
Date of experience: Dec 5, 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Cordialement, France Objets Trouvés
Très bien géré, malgré les nombreuses demandes à satisfaire ! Un grand merci pour la gentillesse de personnes impliquées ??
Date of experience: Dec 4, 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Cordialement, France Objets Trouvés
Expérience parfaite en tous points, au-delà de mes espérances. J'ai perdu mon téléphone mobile samedi, j'ai cherché sur France Objets Trouvés lundi matin, j'ai vu qu'un téléphone pouvait correspondre, j'ai créé ma fiche de perte de téléphone sur leur site, et aussitôt celà m'a proposé le téléphone en question comme pouvant être le mien. Dans la foulée, j'ai reçu un mail qui m'a permis de me mettre en contact avec la police municipale, on a pu confirmer à distance qu'il s'agissait bien de mon téléphone. Ils se sont même organisés pour que je puisse le récupérer le soir même en sortant de mon travail. Bref, expérience parfaite et même au-delà de mes espérances. N'hésitez pas !
Date of experience: Dec 3, 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Cordialement, France Objets Trouvés
Cest appreciable
Date of experience: Dec 3, 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Cordialement, France Objets Trouvés
Very quick response over emails and clarifications about the process and good interactions with the team locally. However, it was really complex to execute the whole process during the transit time in Paris. The whole recovery took 2h and it was not a smooth flow. My mother and son had to leave the international area to go and fetch the phone. People were not really clear about the procedure and it proved to be a lot more complex than expected. Eventually it worked out but I believe the whole execution phase could be simplified.
Date of experience: Dec 3, 2019
Hello, We thank you for your review. We are glad our service was helpful. Restitution at the terminal is always tricky because we have to send someone pick the item at the Kube. Regards, France Objets Trouvés
Pratique grâce au site.
Date of experience: Dec 3, 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
bien en tous points. Malheureusement trop tard (vous n'y êtes pour rien .....)
Date of experience: Dec 3, 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Cordialement, France Objets Trouvés
j'ai posté une annonce vendredi matin pour un objet oublié dans le tram, dés lundi j'avais un message comme quoi l'objet a été retrouvé. J'ai pu aller le récupérer le jour même. Très satisfaite du service.
Date of experience: Dec 3, 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Cordialement, France Objets Trouvés
Merci mille fois pour ce super service qui m a permis de retrouver mon ordinateur. Efficace et très très utile !!
Date of experience: Dec 2, 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Cordialement, France Objets Trouvés
Accueil compliqué et limite l'art de compliquer les démarches Adhésif posé directement sur l'objet détérioration au décollage
Date of experience: Dec 2, 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. De quelles démarches compliquées parlez-vous? Pour récupérer un objet trouvé par la préfecture, il suffit de remplir une déclaration en ligne puis de choisir entre la restitution à la préfecture ou par la poste. Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter ici : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés
Rapide et efficace.En un jour carte de bus retrouvé. Merci a toute l'équipe
Date of experience: Dec 2, 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Cordialement, France Objets Trouvés
Apart les gardes officieuses et très sévères à l’entrée, l’acceuil et la distribution étaient très efficaces.
Date of experience: Dec 2, 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Cordialement, France Objets Trouvés
J’ai satisfait de votre service
Date of experience: Dec 1, 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Cordialement, France Objets Trouvés