我失去了Vitale卡

反射n°1：验证

在你的钱包里，在你的包里，在你的口袋里，甚至在你购买的最后一袋药品中检查一下，你的Vitale卡片不在那里。返回上次拜访的药剂师也可能有所帮助。如果您确定自己失去了健康卡，请向健康保险机构申报。

反射n°2：通知您的健康保险基金

不要浪费时间，并联系您的健康保险基金，以使其停用Vitale卡。然后，她将向您发送必要的文件，要求提供新的Vitale卡。

您可以通过以下几种方式进行此声明：

• 通过互联网：连接到您的ameli账户 ，然后转到“我的请求/报告我的Carte Vitale的遗失或被盗”部分。然后您就可以在线了解新的Vitale卡的交付情况。
• 通过电话：拨打36 46（本地电话的价格，除了某些固定或移动电话运营商收取的额外费用外）。
• 通过邮寄方式：向您的健康保险基金发送关于您Vitale卡遗失的荣誉声明。这是要下载文档的模板 。

Reflex＃3：获得新的Vitale卡

在宣布失去Vitale卡后，您将收到“我的新Vitale卡”照片：

• 检查此表单上的信息，
• 如果他们是正确的，请签名印刷品，
• 将照片ID粘贴在打印件上，
• 制作你的身份证复印件，
• 将其全部归还给为此目的提供的预先标识的信封中。

您将在三周内收到带有照片的新Vitale卡。
要在线提交新的Vitale卡：登录到您的ameli账户/“我的请求/我的Vitale卡”部分。

Reflex＃4：等待您的新Vitale卡

在等待收到新Vitale卡时，您可以使用健康专家的权利证书。他们会给你一张护理表，填写并发送到你的健康保险基金。

要获得此证书，您有几个解决方案：

• 登录到您的帐户ameli /“我的请求/下载我的权利证书”部分。
• 使用当地健康保险办公室（或场外）提供的ATM，
• 通过电话提出请求36 46（某些本地呼叫的价格，但某些固定电话或移动电话运营商所施加的费用除外）。