Häufig gestellte Fragen

• 1- Wer ist wer?

  Was ist ein Verlierer?

  Ein Verlierer ist eine Person, die ein Objekt verloren hat.

  Was ist ein Erfinder?

  Erfinder ist der gesetzliche Begriff für eine Person oder Dienstleistung, die ein Objekt gefunden hat.

  Welche Rolle spielt France Objects Found?

  France Found Objects verbindet Menschen, die ein Objekt (die Verlierer) und diejenigen, die es gefunden haben (die Erfinder oder die verschiedenen gefundenen Objekte), um eine gemeinsame Datenbank.

• 2- Die Erstellung Ihres Benutzerkontos

  Warum muss ich vor der Schaltung einer Anzeige ein Konto erstellen?

  Die Erstellung eines Benutzerkontos ist notwendig, um Sie zu kontaktieren, wenn Ihr Objekt oder der Besitzer eines gefundenen Objekts gefunden wurde.

  Warum muss ich meine Postanschrift angeben?
  Einige Dienste der Found Objects-Partner rufen die Eigentümer per Post ab. Ihre Adresse ermöglicht es Ihnen, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.

  Werden meine Daten in meiner Anzeige veröffentlicht?

  Ihre Daten werden NICHT in Ihrer Anzeige veröffentlicht. Auf der anderen Seite sind sie durch die Dienste der Partner von Objects Found zugänglich. Wenn Sie eine Bekanntmachung eines Objekts, das Sie gefunden haben, veröffentlicht haben, werden Ihre Daten dem Eigentümer dieses Objekts mitgeteilt, damit er Sie kontaktiert, um die Rückgabe zu organisieren.

• 3- Die verschiedenen Seiten von France Objects gefunden

  Werden alle gefundenen Objekte aus Frankreich auf France Objekte gefunden?

  Das Ziel von France Objets Trouvés ist es, eine einzigartige Datenbank zu bieten, indem ein Management-Tool für die Fundbüros von Gemeinden und Institutionen bereitgestellt wird, die öffentliche, aber auch private Unternehmen verwalten. Jeder Standort ist ein Partner unseres Netzwerks.

  Zurzeit sind alle in Frankreich gefundenen Objekte nicht auf franceobjetstrouves.fr.

  Wenn Ihre Suche auf einer unserer Websites nicht erfolgreich ist, können Sie natürlich die Dienste der Fundobjekte der Gemeinde oder den Ort, an dem Sie Ihr Objekt verloren haben, kontaktieren.

  Mir ist aufgefallen, dass es mehrere Fundorte in Frankreich gibt, die für meine Situation am besten geeignet sind.

  Die verschiedenen Websites von France Found Objects teilen eine einzigartige Datenbank. Egal, welche Seite Sie verwenden, alles wird Ihnen helfen, ein Objekt oder einen Besitzer zu finden!

  Wo wird meine Anzeige veröffentlicht?

  France Objets Trouvés veröffentlichen Ihre Anzeige auf der Website franceobjetstrouves.fr. Wenn Sie eine Anzeige auf einer Partnersite veröffentlichen, wird die Anzeige auch in France Objets Trouvés veröffentlicht. Dies maximiert Ihre Chancen, Ihr Objekt oder einen Eigentümer zu finden.

  Werden meine Daten in meiner Anzeige veröffentlicht?
  Ihre Daten werden nicht zusammen mit Ihrer Anzeige veröffentlicht. Wenn Sie andererseits eine Bekanntgabe eines Objekts, das Sie gefunden haben, veröffentlicht haben, werden Ihre Daten dem Eigentümer dieses Objekts mitgeteilt, damit er Sie kontaktiert, um die Rückgabe zu organisieren.

  Was ist der Unterschied zwischen franceobjetstrouves.fr und "autresite" .franceobjetstrouves.fr?

  Seiten des Typs "Andere" .franceobjetstrouves.fr sind die Seiten unseres Partner-Netzwerks. Diese Dienste veröffentlichen direkt die Objekte, die von ihrem Fundservice verwaltet werden. Sie machen es auch möglich, die Ankündigungen von Verlusten, die von den Lost-Benutzern von France Found Objects gepostet werden, zu beachten.

  Die franceobjetstrouves.fr Website aggregiert alle anderen Websites. Es ermöglicht Benutzern, Verlust- und Discovery-Anzeigen zu posten. In allen Fällen ist die Datenbank eindeutig und freigegeben.

• 4- Die Anzeigen

  Ich habe ein Objekt verloren oder gefunden, was soll ich tun?
  Wenn Sie einen Artikel verloren oder gefunden haben, veröffentlichen Sie eine Anzeige auf dieser Website.
  

  Wie veröffentliche ich eine Anzeige?

  • Erstellen Sie ein Konto, indem Sie oben rechts auf der Startseite auf "Registrieren" klicken.
  • Klicke auf "Ich habe ein Objekt verloren";
  • Geben Sie den generischen Namen Ihres Objekts (Brille, Kamera, Ring, Brieftasche, Telefon ...) im ersten Eintragsfeld "Objektbeschreibung" an;
  • Wählen Sie die entsprechende Kategorie aus der Liste und füllen Sie die Merkmale Ihres Objekts aus.
  • Überprüfen und veröffentlichen Sie Ihre Anzeige.

  Ihre Anzeige wird in France Objets Trouvés und unserem Partnernetzwerk angezeigt, und Sie werden benachrichtigt, wenn ein Artikel gefunden wird, der Ihrer Suche entspricht.

  Die Anzeigen, die ich sehe, haben versteckte Funktionen, warum?

  Einige Funktionen sowie Fotos werden beim Anzeigen einer Anzeige ausgeblendet. Dies ermöglicht natürlich nicht den Zugriff auf die vollständige Beschreibung eines Objekts für eine Person, die nicht der Eigentümer wäre.
  Wenn es Ihr Objekt ist, können Sie mit dem passenden Algorithmus von France Objets Trouvés Kontakt mit der Person aufnehmen, die sie gefunden hat.
  

  Meine Anzeige wurde abgelehnt. Warum?

  France Objects Found kann einige Stichproben durchführen, bevor Sie Ihre Anzeige vollständig veröffentlichen. Sie beziehen sich insbesondere auf den Inhalt zusätzlicher Beschreibungsfelder oder Umstände, die der guten Praxis des Dienstes entsprechen müssen.
  Wenn wir Ihre Anzeige für unangemessen halten, senden wir Ihnen eine Benachrichtigungs-E-Mail, damit Sie sie ohne Verzögerung ändern können.

• 5- Die Suchergebnisse

  Ich bekomme mehrere Ergebnisse, wenn ich suche, warum?

  France Objets Trouvés muss möglicherweise mehrere Ergebnisse während einer Suche vorschlagen. In der Tat könnten mehrere ähnliche Objekte gleichzeitig verloren gegangen sein, Ihr Objekt könnte zwischen dem Zeitpunkt des Verlusts und dem Fundort verschoben worden sein, es kann zwischen den beiden Ereignissen mehrere Tage dauern, oder Die angegebenen Merkmale können wiederum mehreren Objekten entsprechen. Laden Sie die Anzeigen auf, um Ihre Immobilie zu finden.

  Es gibt keine Ergebnisse für meine Anzeige, was zu tun ist?

  Wenn Ihrer Anzeige keine Ergebnisse entsprechen, haben Sie zwei Möglichkeiten: Sie können regelmäßig zu Ihrer Anzeige zurückkehren, um eine manuelle Suche durchzuführen, indem Sie auf den Link "Von dieser Anzeige aus suchen" klicken oder warten, bis die Website einen Link erstellt hat Suche, wenn eine passende Anzeige veröffentlicht wird.
  Wenn Sie nach Ihrem Objekt suchen, empfehlen wir Ihnen, regelmäßig zu Ihrer Anzeige zurückzukehren, um eine manuelle Suche zu starten.
  
  Was ist der Link "Suche von dieser Anzeige"?

  Sie können jederzeit zu Ihrer Anzeige zurückkehren und erneut nach Anzeigen suchen, die möglicherweise übereinstimmen und erst kürzlich veröffentlicht wurden.

  Was ist der Link für "Weitere Ergebnisse (verschobene Objekte, erweiterte Daten)" unterhalb der Suchergebnis-Tabelle?

  Sie können jederzeit zu Ihrer Anzeige zurückkehren und erneut nach Anzeigen suchen, die möglicherweise übereinstimmen und erst kürzlich veröffentlicht wurden. France Found Objects bietet zwei Ebenen von Suchergebnissen: diejenigen, die die beste Chance haben, Ihrer Suche zu entsprechen, und solche, die übereinstimmen könnten (Ihr Objekt wurde möglicherweise verschoben, das Datum kann falsch sein ...). Wenn Ihre Suche mit den ersten Ergebnissen nicht erfolgreich ist, können Sie sie mit "Weitere Ergebnisse" erweitern.

• 6- Identifizierung von Objekten

  Die Korrespondenz zwischen zwei Anzeigen, was ist das?

  Dies ist der Vorgang, bei dem France Found Objects die Objekte identifiziert und überprüft, ob die in zwei Anzeigen eingegebenen Merkmale übereinstimmen. Wenn dies der Fall ist, wird die Konkordanz bestätigt. Wenn sie nicht übereinstimmen, ist es nicht.

  Ist die Konkordanz automatisch oder manuell?

  Das System kann Ihnen Anzeigen anbieten, die Ihren entsprechen, aber Sie müssen diese Übereinstimmung immer überprüfen. Darüber hinaus unterliegt jede Konkordanz auf der Hauptseite einer Validierung.

  Ist die Konkordanz 100% sicher?

  Die Konkordanz kann nicht zu 100% sicher sein, da France Found Objects von den Informationen abhängt, die von Benutzern des Dienstes eingegeben werden. Es stellt jedoch einen starken Übereinstimmungsindex zwischen zwei Werbungen dar. Aus diesem Grund ist es immer Sache des wahrscheinlichen Eigentümers oder des Service des objets Found Partners, die endgültige Entscheidung zu treffen.

  Wie kann ich sicherstellen, dass dies mein Objekt ist?

  Wenn eine Übereinstimmung hergestellt wird, ist es angemessen, dass der Eigentümer des Objekts oder der Dienst der gefundenen Objekte (gemäß den Angaben, die Sie per E-Mail erhalten) Kontakt aufnimmt, um sicherzustellen, dass es sich tatsächlich um das gut identifizierte Objekt handelt in der gefundenen Objektankündigung und in der verlorenen Artikelankündigung.

  Ich habe mein Objekt in einer Objektanzeige gefunden, welche Koordinaten erhalte ich?
  Sobald Sie bestätigt haben, dass Sie Ihr Objekt identifiziert haben und die möglichen Verbindungsgebühren beglichen haben, erhalten Sie den Namen und die E-Mail-Adresse der Person, die Ihr Objekt gefunden hat.

• 7- Die finanziellen Aspekte

  Wie viel kostet es, eine Anzeige zu veröffentlichen?

  Die Veröffentlichung einer Anzeige ist kostenlos. Möglicherweise müssen Sie jedoch die Pauschalgebühr bezahlen, die vom Fundbüro des betreffenden Partners auferlegt wurde.

  Ist es möglich, meine Anzeige in Wert oder an der Spitze der Liste zu setzen?

  Es ist nicht möglich, Ihre Anzeige hervorzuheben. Dies ist die einzige Suche nach einem Objekt oder Eigentümer, über die Sie auf Ihre Anzeige zugreifen können: Anzeigen sind nicht zur Klassifizierung vorgesehen.

  Was ist die Verwaltungsgebühr?

  Dies sind die Gebühren, die vom Partner-Fundbüro erhoben werden, damit Sie mit der Rückgabe fortfahren können, wenn Ihr Objekt gefunden wird. Wenn dies nicht der Fall ist, werden Sie zurückerstattet. Alle unsere Partner berechnen keine Pauschalgebühr.
  
  Was ist die optionale Belohnung?

  Der Verlierer möchte dem Erfinder möglicherweise eine Belohnung in der Höhe seiner Wahl anbieten, um ihn zu ermutigen, alles zu tun, um sicherzustellen, dass das Objekt zu ihm zurückkehrt. Der Eigentümer wird es dem Erfinder zum Zeitpunkt der Rückgabe seines Objekts geben.

  Wenn ein Verlierer eine fakultative Belohnung angibt, die niedriger ist als die Verwaltungsgebühr, die auferlegt wird, nachdem der Dienst seinen Zweck festgestellt hat, ist er verpflichtet, den Betrag der Verwaltungsgebühren zu zahlen. Ein Verlierer kann auch eine höhere Summe als die Managementgebühren des Partners anbieten.

• 8- Die Rückgabe des Objekts

  Wie ist die Rückgabe des Objekts organisiert?

  Die Rückgabe des Objekts wird direkt zwischen dem Verlierer und dem Erfinder oder dem Dienst des Fundobjekt-Partners, der das Objekt hält, organisiert. France Objects Found greift nicht in die Organisation dieser Restitution ein.

  Ich habe mein Objekt wiedergefunden, aber es funktioniert nicht mehr, was kann ich tun?

  France Found Objects, wie auch der Inventor oder der Service der Found Objects, können leider nicht den Zustand der gefundenen Objekte garantieren.

  Wird der Artikel per Post an mich gesendet oder geliefert?

  France Found Objects greift nicht in die Organisation der Rückgabe des Objekts ein. Wenn sich Ihr Objekt im Dienst der gefundenen Objekte befindet, müssen Sie wahrscheinlich umziehen. Wenn es im Besitz eines Individuums ist, liegt es in Ihrer Verantwortung, die Rückkehr mit ihm zu organisieren.

  Habe ich eine Quittung unterschrieben, wenn ich einen Artikel zurückschicke?

  France Found Objects greift nicht in die Organisation der Rückgabe des Objekts ein. Wir empfehlen jedoch, ein Rückgabezertifikat zu unterschreiben oder das Objekt mit einer Empfangsbestätigung zu senden, um Probleme zu vermeiden.