Très bien
Date of experience: Mar 25, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés
The bottom line is that my item {my cell phone} was ultimately returned. Therefore your system is great. Just when I had lost all hope, you came through and I can't thank you enough. After all, EVERYONE knows how devastating losing a cell phone can be. I had just spent 15 days in Africa & I thought that ALL of my memeories were lost but thanks to your amazing system, they have been restored. Thanks again!!!!!!
Date of experience: Mar 14, 2025
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés
Service super efficace et très facile d'accès Je n'en reviens toujours pas J'ai retrouvé ma tablette après 10 jours d'où li à orly 4 Merci vraiment et accueil très agréable et serviable
Date of experience: Mar 29, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés
Bonjour, Tout d'abord, je tiens à remercier Air France pour ce service. En effet, le jeudi 26 mars, j'ai oublié mon ordinateur dans l'avion à l'aéroport CDG, et dès le samedi, j'ai pu le récupérer grâce à un envoi par Chronopost. Cependant, j'ai une petite remarque concernant le service client dédié aux objets trouvés. L'accompagnement laisse à désirer : il n'y a aucun suivi clair pour savoir où se trouve l’objet perdu ni s'il correspond bien à celui égaré. J'ai appelé plusieurs fois les numéros indiqués sur votre site pour ce type de demande, mais personne ne semblait connaître le fonctionnement de ce service. Néanmoins, vous avez été réactifs par email, ce que j'apprécie beaucoup. Bref, j'ai récupéré mon ordinateur en parfait état, et c’est bien l'essentiel. Je recommande la compagnie, rarement déçu ! Cordialement,
Date of experience: Mar 28, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés
Cela devrait etre interdit de faire payer des personnes pour savoir ou se trouve notre objet perdu alors qu'il n'a simplement pas bougé de place et se trouve encore à l'aéroport. Cependant, le site est très bien organisé et l'appareillement des objets perdus et ceux trouvés est très rapide.
Date of experience: Mar 28, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Vous ne payez pas pour savoir où se trouve l'objet. Les frais de gestion servent à couvrir la prise en charge de votre objet. Cela inclut la recherche, le stockage et l'identification. Ces étapes nécessitent des ressources et mobilisent des équipes. Cordialement, France Objets Trouvés
Excellent service autour de l'oubli de mon bagage sur le tapis du contrôle de sécurité. Merci
Date of experience: Mar 27, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre bagage. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés
Bonjour, Dans le cadre d'un voyage scolaire avec un groupe de toisième, on a trouvé des difficultés avec une de vos employées (une dame pas très gentille) qui a fouillé et écarté plusieurs objets du groupe. En ce qui concerne le sac trouvé, je vous remercie de votre travail et heureusement, on l'a trouvé. Néanmois, on avait deposé un anorak rouge et noir et un portable qui sont restés sur le plateau de la zone de sécurité de votre aéroport. Les parents ont déjá publié en ligne la perte de ces deux objets dont les références sont: P-K103037 et P-K103274. Je vous serai très réconnaissante de bien vouloir veiller à ce qu'on puisse aussi les retrouves. Cordialement M. Auxiliadora
Date of experience: Mar 27, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés
Mir wurde sehr freundlich und schnell geholfen. Nur das System ist etwas veraltet meiner Meinung nach bzw nicht einfach zu verstehen wenn man nicht Muttersprachlich französisch spricht. Aber vielen lieben Dank!!
Date of experience: Mar 28, 2025
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés
Very helpful and honest service. Was able to locate my bag in 3 days after i lost it. receive my items in a week. All my items were inside the bag. Very satisfied in receving my goods.
Date of experience: Mar 24, 2025
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés
Bonjour, Un grand merci à la ratp d'avoir tout mis en œuvre pour retrouver mon sac comportant des affaires professionnelles et personnelles. MERCI !!
Date of experience: Mar 27, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Merci ! Vous avez été super efficaces !
Date of experience: Mar 27, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Les denrées alimentaires périssables sont systématiquement détruites pour raison de sécurité. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP
Delighted to be united with my passport 7 the efficiency in getting it to me.
Date of experience: Mar 24, 2025
Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés
Dans la précipitation,j'ai oublié ma montre dans un bac au contrôle lundi soir au terminal 1 CDG. J'ai rempli dans la soirée un formulaire sur le site aéroport de Paris. Mercredi soir j'ai reçu un mail m'indiquant qu'à priori la montre était retrouvée et me demandant de l'identifier sur une photo, ce que j'ai fait. Je l'ai récupérée cet après-midi à mon retour de voyage au rendez-vous fixé.
Date of experience: Mar 27, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre montre. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés
Parfait ❤️
Date of experience: Mar 27, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés
Je me suis aperçu que j'avais laissé mon sac dans la rame du RER A en direction de St germain en laye 1 heure après. J'ai aussitôt publié une annonce sur le site www.franceobjetstrouvés. 1 heure plus tard, je recevais un message m'indiquant qu'une passagère avait trouvé et déposé mon sac en gare de St Germain en Laye. J'ai été impressionnée par l'efficacité et la rapidité de communication et l'accueil des agents en gare. UN GRAND MERCI À A TOUS ET TOUTES
Date of experience: Mar 26, 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP