Avaliações

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Avis 7249 • Excelente

Excelente

83% Excelente

12% Média

3% Pobre

1% Mau

1%

reconnaissance

J'ai retrouvé mon téléphone grace à vous , pour l'honneteté, le sérieux , le professionnalisme ainsi que l'efficacité pour le retour de l'objet perdu. Merci à toute l'équipe et les chauffeurs de bus.

Data da experiência: 2 de out. de 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci de l’avoir retrouvé

Tres bonne expérience. Un pick pocket m’a volé mon portefeuille et il a été retrouvé le lendemain sans argent mais heureusement avec tous mes papier. Merci

Data da experiência: 4 de out. de 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Service optimal et rapide

Rapide prise en charge de ma déclaration et communication rapide de la part du service Objet retrouvé avec succès Merci pour votre efficacité

Data da experiência: 4 de out. de 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Merci et bravo

Incroyable! Cette aventure redonne foi en l’humanité! Ordinateur oublié hier soir dans le wagon, restitué ce matin avec le sourire des agents. Merci et bravo la Ratp?

Data da experiência: 4 de out. de 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Étui à lunettes retrouvé

Procédure claire et efficace. Accueil impeccable.

Data da experiência: 4 de out. de 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre étui. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

contente. Sac à dos retrouvé en moins de 24h! :D

Tres contente. Sac à dos retrouvé en moins de 24h! :D

Data da experiência: 4 de out. de 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Fundsache

Es hat eigentlich alles wunderbar geklappt, aber dass alles auf Französisch ist, ist erschwerend.

Data da experiência: 3 de out. de 2023

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. You can set the website in any langage you want with the flag in the right corner like on any websites. Regards, France Objets Trouvés

Merci

Très bien et très rapide. Service indispensable

Data da experiência: 3 de out. de 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Merci

Un peu inquiet de ne pas pouvoir contacter quelqu'un par téléphone suite à l'oubli de mon ordinateur, mais la procédure par formulaire internet fonctionneme parfaitement. Merci pour votre réactivité.

Data da experiência: 1 de out. de 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Avis sur service objets trouvés tbm

Service des objets trouvés réseau TBC à été très efficace et rapide mise en relation. Merci beaucoup

Data da experiência: 3 de out. de 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

A happy ending

Leaving a high quality i7 laptop in security and flying 3000km away is NOT a recommended experience. :-( It was only that evening, after unpacking at home from the trip, that I realized what had happened. I was convinced I would never see my computer again... Nonetheless, I searched online and readily found the 'objets trouvees' site at Charles de Gaulle airport. I filled in the all the information and sent it the same evening I had lost my computer. 2 days later, to my very pleasant surprise, I received a response that my computer had been found! There were even to photos that confirmed that the computer was mine. (One was of the screen, showing my name, ready for logon!). The service had an interface with Chronopost to take over shipping the computer internationally by courier, and I paid the service, which included insurance and was quite reasonable. Although my computer was delayed nearly a week in local customs, I did manage to have it released from customs. In short, my unfortunate loss had a happy ending--and I thank 'objets trouvees' at Charles de Gaulle for an excellent service!! Salut et Merci beaucoup!!

Data da experiência: 14 de set. de 2023

Hello, We thank you for your review. We are glad our service was helpful. When you have questions, you can contact us with the "contact" form on the website or here : infos@franceobjetstrouves.fr Regards, France Objets Trouvés

Matching des formulaires déficient / Bonne expérience téléphonique

Je suis satisfait car j'ai retrouvé mon téléphone grâce au service. En revanche, les liaisons entre les formulaires objet perdu et les formulaires objet trouvé ne fonctionnent pas bien qu'ils correspondent. C'est en appelant qu'une agréable personne du service client a pu faire la liaison. Enfin il est regrettable de ne pas pouvoir se rendre soi-même à la préfecture de police.

Data da experiência: 3 de out. de 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. La liaison ne s'est pas faite, car vous avez déposé 4 annonces et que vous avez indiqué avoir perdu l'objet dans un taxi alors que celui-ci a été posé via la poste. Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne. Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr Cordialement, France Objets Trouvés

Service efficace et bien organisé

Servie très efficace et organisé dans la communication. Bravo! Je recommande seulement que le personnel à la station qui sont en charge de gérer 'lost and found' sont un peu mieux préparés quand il s'agit de restituer les effets personnels car au début il y eu un peu de confusion quand je suis allé récupérer mon portefeuille à la station ce matin. À la fin tout c'est passé bien. Un grand merci encore pour m'avoir permis de récupérer mon portefeuille

Data da experiência: 2 de out. de 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Mitigé

Aucun souci une fois passé le barrage du guichet : Certes, il y avait une queue devant le guichet pour le rechargement des Pass Navigo (nous sommes le premier lundi du mois), et, certes, je me suis avancé directement vers le guichet, sans passer par la file d'attente, pensant simplement demander un renseignement. Avant même d'avoir pu formuler ma question, je me suis fait sèchement rembarrer par un "à la queue" de la personne du guichet. Aucune de mes réponses n'a été écoutée et j'en ai donc été réduit à faire la queue, sans savoir si c'était bien là qu'il fallait que je me présente. Finalement, c'était le cas et la personne qui m'a reçu - différente de la première - a été tout à fait gentille et dévouée.

Data da experiência: 2 de out. de 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous sommes navrés pour votre expérience, nous en prenons note et transmettons l'information à la RATP. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Objet retrouvé !

Bonjour, Merci aux personnes qui m’ont accueillie à la Ratp. Ils ont été très gentils et pro. Merci à la personne qui a déposé ma pochette. J’aurais aimé le remercier…

Data da experiência: 2 de out. de 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre pochette. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

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