ARTIGO 21.º – Condições de publicação e tratamento das críticas online
Estes Termos e Condições para Publicação e Processamento de Críticas Online (doravante os "Termos") estabelecem as regras aplicáveis a todas as críticas postadas por um usuário (doravante o "Usuário") no site franceobjetstrouves.fr (ci - após o “Site ”) relativos aos serviços oferecidos pela empresa Atlantis (doravante o “Serviço”).
ARTIGO 21.1: REGULAMENTO DAS AVALIAÇÕES ONLINE
1. Coleta e processamento de avaliações online
O Usuário é informado de que a empresa Atlantis coleta e processa avaliações online.
Da mesma forma, o Usuário é informado de que, ao emitir um parecer, reconhece ter lido as Condições Gerais de Uso dos sites “franceobjetstroves.fr” e as aceita sem reservas em sua totalidade.
2. Definição e mídia das avaliações online
As opiniões publicadas pelos Usuários no Site representam suas únicas opiniões, opiniões ou comentários e de forma alguma as da empresa Atlantis, suas empresas afiliadas ou funcionários.
As avaliações publicadas no Site podem assumir a forma de mensagens de texto e avaliações com estrelas.
Uma média das opiniões coletadas também aparecerá no Site na forma de uma classificação de “estrelas”.
Após a publicação de um aviso, ele poderá ser distribuído em qualquer mídia digital ou impressa, tanto no Site quanto em todas as mídias produzidas pela Atlantis usando o conteúdo do Site.
O Usuário concorda em mostrar moderação e cautela ao expressar as opiniões que deseja divulgar no Site.
Qualquer Usuário pode solicitar ao atendimento ao cliente da Atlantis a exclusão dos avisos que publicou no Site, enviando um e-mail através da seção "Contato".
3. Regulamentação das avaliações online
a) Cumprimento das leis e regulamentos
O Utilizador compromete-se a não publicar no Site conteúdos contrários às leis e regulamentos em vigor. Em particular, é proibido:
divulgar informações contrárias à ordem ou aos bons costumes públicos;
desviar a finalidade do Site para realizar propaganda ou proselitismo, prospecção ou aliciamento;
publicar informações de caráter comercial ou publicitário ou que constituam propaganda a favor do tabaco, do álcool ou de qualquer outra substância, produto ou serviço regulamentado;
utilizar os serviços oferecidos em condições susceptíveis de perturbar a livre comunicação de outros Utilizadores ou de transmitir conteúdos que constituam ou incitem à prática de actos puníveis com a lei;
difundir conteúdos que atentem contra os direitos da personalidade de terceiros ou que sejam difamatórios, degradantes, abusivos, obscenos, pornográficos, ofensivos, violentos ou que incitem à discriminação, violência política, racista, xenófoba, sexista ou homofóbica;
publicar informação que viole a legislação sobre proteção de dados pessoais que permita a identificação de pessoas singulares sem o seu consentimento, nomeadamente o seu apelido, endereço postal e/ou eletrónico, telefone, fotografia, som ou gravação audiovisual;
infringir os direitos de propriedade intelectual de terceiros, incluindo remover ou apagar quaisquer avisos de direitos autorais ou marcas registradas, bem como quaisquer legendas restritivas;
para acessar o Site de forma fraudulenta.
O Utilizador compromete-se a cumprir as leis e regulamentos em vigor e a utilizar apenas conteúdos para os quais detenha os direitos necessários à sua distribuição, para os quais o titular dos direitos tenha dado o seu consentimento expresso para a sua distribuição ou que sejam isentos de quaisquer direitos . Por "direitos" entende-se, em particular, os direitos relativos à personalidade, direitos autorais, direito de marcas e, de forma mais geral, todos os direitos de propriedade intelectual.
b) Regras de moderação para avaliações online (publicação ou rejeição)
O Usuário reconhece em todas as circunstâncias que a empresa Atlantis verificará o conteúdo das opiniões enviadas para decidir se as colocará ou não online.
A Atlantis informa assim aos Utilizadores que a moderação é implementada para controlar as opiniões publicadas no Site que pareçam contrárias às leis e regulamentos ou a estas regras de moderação.
Para além dos requisitos previstos em a) acima e dos motivos de rejeição mencionados nas Condições Gerais de Utilização do site Atlantis e/ou, reserva-se o direito de rejeitar em particular todas as opiniões:
contendo informações pessoais (números de telefone, e-mail ou endereços de e-mail, nome completo, etc.);
que não estejam relacionados com o Serviço em si ou com as suas características.
conter um link de hipertexto redirecionando o Usuário para outro site ou outra parte do Site quando a avaliação (avaliação geral e avaliações de desempenho) não permite ter uma ideia da opinião do internauta;
apresentando uma clara inconsistência entre o comentário e a avaliação (nota geral e notas de desempenho).
contendo conteúdo difamatório ou insultuoso.
Nenhuma alteração nas revisões será feita pelo Atlantis. A Atlantis se reserva o direito de não publicar no Site quaisquer avisos contrários a este artigo.
Em caso de recusa de publicação de edital, a Atlantis informará ao seu autor os motivos da recusa. Para o efeito, será enviado um e-mail para o endereço de e-mail utilizado pelo Utilizador aquando do registo do seu parecer.
c) Premissas para a exclusão de um Usuário
O descumprimento deste artigo pode resultar na não publicação/retirada do aviso contestado pela Atlantis e/ou no encerramento temporário ou definitivo da conta do Usuário, não obstante qualquer outra ação legal e/ou indenização. que a empresa Atlantis teria o direito de reclamar dele.
ARTIGO 21.2: DURAÇÃO DA PUBLICAÇÃO E ARMAZENAMENTO DOS AVISOS
Informa-se o Utilizador que de acordo com as Condições Gerais de Utilização do site franceobjetstrouves, a sua opinião será anonimizada no prazo de doze meses após a sua emissão.
ARTIGO 21.3: PROCESSAMENTO DE AVISOS
1. Destino das notificações
As opiniões publicadas no Site podem ser usadas pela Atlantis em todas as suas mídias digitais ou impressas.
2. Classificação dos comentários
As avaliações estão listadas em ordem cronológica, da mais recente para a mais antiga.
SEÇÃO 21.4: CONSIDERAÇÃO DE AVISOS PUBLICADOS
A Atlantis não oferece nenhuma compensação pelas opiniões deixadas pelos Usuários no Site.
ARTIGO 21.5: RESPONSABILIDADE
A Atlantis se compromete a envidar todos os esforços para garantir que os Usuários tenham acesso ao Site em todos os momentos. No entanto, a Atlantis não pode ser responsabilizada em caso de indisponibilidade do Site, seja por que motivo for.
Adicionalmente, o Utilizador é informado dos riscos inerentes à Internet, nomeadamente no que diz respeito à falta de segurança na transmissão de dados. Em nenhuma circunstância a Atlantis pode ser responsabilizada por esses riscos e suas consequências prejudiciais, seja qual for a extensão para o Usuário.
A Atlantis pode modificar o conteúdo do Site proposto a seu critério, sem que sua responsabilidade seja incorrida por qualquer motivo.
Cabe a cada Usuário tomar todas as medidas cabíveis para proteger seus próprios dados, software e hardware da contaminação por vírus ou outras formas de ataques que eventualmente circulem pelo Site ou pelas informações publicadas.
O Usuário não pode alegar qualquer dificuldade em acessar o Site para acessar as informações que infringem estes Termos.
As opiniões publicadas não podem ser consideradas como refletindo as opiniões da equipe editorial do Site, mas envolvem seu único autor.
Em particular, Atlantis não pode ser responsabilizado por qualquer contato entre Usuários ou entre um Usuário e um terceiro, seja ele quem for.
O Site não pode ser utilizado por um Utilizador em condições susceptíveis de perturbar a livre comunicação de outros Utilizadores ou de transmitir conteúdos que constituam ou incitem à prática de actos puníveis por lei.
Quaisquer que sejam os meios de controlo que tenha implementado, entende-se que, devido ao volume de informação publicada, a Atlantis não está sujeita a uma obrigação geral de monitorização da informação que armazena, nem a uma obrigação geral de apuração de factos ou circunstâncias reveladoras de atividades ilícitas, nem a uma obrigação de garantia quanto à exatidão, probidade ou honestidade das informações publicadas pelos Usuários.
Em caso algum poderá a Atlantis ser responsabilizada pelas actividades ou informações armazenadas a pedido de um Utilizador se a Atlantis não tiver efectivamente conhecimento da sua ilicitude ou dos factos e circunstâncias que lhe deram origem ou se, desde o momento em que tomou conhecimento ele agiu prontamente para remover esses dados ou impossibilitar o acesso a eles.
O Usuário é totalmente responsável pelas opiniões que publica no Site.
ARTIGO 21.6: DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais recolhidos durante a utilização do Site são tratados de acordo com os princípios de proteção de dados pessoais. Esses princípios são definidos na Política de Privacidade da Atlantis Company. Esta carta explica os métodos de processamento e proteção pela Atlantis das informações pessoais dos Usuários do Site.
SEÇÃO 21.7: ATENDIMENTO AO CLIENTE
Para qualquer informação ou questão relativa à utilização do Site e/ou à aplicação destes Termos, o serviço de apoio ao cliente da Atlantis está disponível para os Utilizadores, clicando na secção "Contacto".
ARTIGO 21.8: MODIFICAÇÃO DOS TERMOS DE PUBLICAÇÃO E TRATAMENTO DE OPINIÕES ONLINE
A Atlantis pode modificar os termos destes Termos a qualquer momento. Essas modificações comprometem o Usuário assim que são colocadas online. Recomenda-se assim que o Utilizador consulte regularmente os referidos Termos e Condições de forma a tomar conhecimento das suas novas condições.
ARTIGO 21.9: LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
O incumprimento pelo Utilizador, independentemente da sua localização, de qualquer uma das disposições das presentes Condições e, de forma mais geral, qualquer dificuldade relativa à sua execução, interpretação ou validade, está sujeita à lei francesa e aos tribunais de Grenoble.